日本農業経営大学校

menu
お問い合わせ

用語集

CS

Customer Satisfactionの略。「顧客満足度」と訳される。顧客に満足できるサービスを提供できているかを総合的に判断する概念。サービスの価格・品質・対応など多面的に判断を行われる。


by ミナモト倉庫.

What’s New